一个女孩在意识到有生命危险之时，想到的就是120。然而，河南大学大三女孩彭同学，没能招来生命的白衣天使，却用自己细如发丝的声音唤来了白衣催命符。

一边是女孩突发脑出血、生命垂危，另一边呢?却是各种烦躁问地址、抱怨没同伴、指责女孩没问题，而且最后还真的没有派车。

20岁的彭同学在室友回来时，再次拨打110，对方才派车。而此时，死神已经拽扯了这个女孩长达两个多小时，女生被送到医院时，已经停止了呼吸。学生家长觉得奇怪，报警后到派出所听到当时女孩与120的一番通话之后，气得肺炸……

彭同学从小性格开朗，成绩优异，兴趣广泛，钢琴十级、会口琴、吉他、书法、素描、散打、舞蹈等等。这样一个孩子，却以如此悲惨的方式告别人世，令人痛惜。我们可以想见这两个多小时的煎熬、痛苦与绝望。

第一，确定这个女孩的位置真有那么难吗?没有精确到哪条路、哪个地铁站、哪栋学生楼，能成为不派车的理由吗？当危重病人不能准确报出地址之时，120的预案为何不启动？难道没有与相关部门协同救人的快速应急机制吗？

第二，120接线员大脑中还有一丝敬畏生命的意识吗？生命危急关头，居然还拿腔拿调，漫不经心，毫无人性，如同冷血动物，谁将这样的职员招到如此重要而特殊的岗位上去的？可见，医务工作者没有对生命的敬畏的话，那是非常危险的。北京救护车出租

别跟大家说，她是临时工、外聘外包人员。第三，当地卫健委已介入调查，我们期待尽快公布调查结果，给死者家属和公众一个满意的交待，补齐短板，防止类似悲剧再度上演。